הכתובת הדיגיטלית שלכם להצלחה: איך לבחור שם דומיין שיגרום ללקוחות לזכור אתכם (ולחזור)
תחשבו לרגע על העסק שלכם כעל חנות פיזית. השקעתם בעיצוב, במוצרים, בשירות. עכשיו, דמיינו שאתם צריכים לבחור את הכתובת של החנות. האם תבחרו ברחוב צדדי, חשוך, עם שם ארוך ומסובך שאף אחד לא מצליח לזכור? או שתבחרו במיקום מרכזי, בשדרה ראשית, עם כתובת קליטה וברורה שכולם מכירים?
שם הדומיין שלכם הוא בדיוק זה. הוא הכתובת שלכם באינטרנט. זו לא סתם שורה טכנית של אותיות באנגלית; זו המילה הראשונה שהלקוחות שלכם יפגשו, הרושם הראשוני שהם יקבלו, והדרך שבה הם ימצאו אתכם שוב ושוב.
בעולם הדיגיטלי, שבו התחרות היא במרחק קליק אחד, בחירת דומיין היא לא עניין של מה בכך. זו החלטה אסטרטגית שיכולה להיות ההבדל בין עסק שנבלע ברעש הדיגיטלי לבין מותג שאי אפשר לשכוח. בואו נפרק את זה ונבין איך בוחרים כתובת מנצחת.
למה שם דומיין חשוב יותר ממה שאתם חושבים?
שם דומיין טוב עושה שלושה דברים קריטיים לעסק שלכם:
-
הוא בונה אמון: דומיין מקצועי וברור משדר אמינות. דומיין שנראה כמו ספאם (למשל,
buy-best-shoes-online-4u.biz
) מיד מרחיק לקוחות. -
הוא כלי מיתוגי אדיר: השם שלכם הוא הנכס הכי חשוב שלכם. כשהדומיין שלכם הוא שם העסק, אתם מחזקים את המותג בכל פעם שמישהו רואה את הכתובת.
-
הוא עוזר ללקוחות (ולגוגל) למצוא אתכם: שם קליט קל לזכור ולהקליד, ואם הוא מכיל מילת מפתח רלוונטית, הוא גם מאותת לגוגל על מה האתר שלכם, מה שיכול לעזור בקידום.
מחקר של חברת Verisign מצא שעסקים עם שמות דומיין קצרים וממוקדים חוו גידול של כ-25% בתנועה לאתר. זה לא קסם, זו פסיכולוגיה. קל לזכור, קל למצוא, קל לחזור.
המדריך המעשי לבחירת הדומיין המושלם
1. מבחן ה"אמור לי בטלפון": שמרו על זה פשוט וקליט
דמיינו שאתם מדברים עם לקוח פוטנציאלי בטלפון ואתם צריכים להגיד לו את כתובת האתר שלכם. האם הוא יבין מיד? האם תצטרכו לאיית לו את זה? להסביר לו "זה עם מקף, אבל בלי e בסוף"? אם התשובה היא כן, השם מסובך מדי.
-
קצר וקולע: כוונו לשם שאפשר להגיד בקלות. דומיין כמו
keren-yoga.co.il
קל יותר לזכור ולהגיד מאשרkerens-holistic-yoga-studio.co.il
. -
הימנעו מספרות ומקפים: הם נוטים לבלבל. האם זה המספר 4 או המילה four? המקף לפעמים נשכח. אם אתם חייבים, העדיפו שם ללא תוספות.
שאלה: "אבל מה אני עושה אם שם העסק שלי כבר תפוס גם ב-com וגם ב-co.il?" ת
תשובה: זו בעיה נפוצה, ואתם צריכים להיות יצירתיים. הנה כמה אפשרויות:
הוסיפו מילת פעולה: אם אתם
PureClean
, נסוGetPureClean.co.il
.הוסיפו את המיקום: אם אתם
PizzaMilano
בתל אביב, נסוPizzaMilanoTLV.co.il
.הוסיפו "טאץ'" מקצועי: אם אתם
AdamCohenLaw
, נסוAdamCohenLegal.co.il
אוACL-Law.co.il
. מה שחשוב הוא שהתוספת תהיה הגיונית וקלה לזכירה.
2. השם שלכם או מה שאתם עושים?
באופן אידיאלי, שם הדומיין יהיה זהה לשם העסק שלכם. זה הכי טוב למיתוג. למשל, אם העסק שלכם הוא "אופטיקה ירושלים", הדומיין האידיאלי הוא optica-yerushalayim.co.il
.
אם שם העסק ארוך או לא ייחודי, לפעמים עדיף לבחור דומיין שמתאר מה אתם עושים. למשל, עסק בשם "הפתרונות היצירתיים של דניאל כהן לשיווק דיגיטלי" יכול לבחור דומיין קצר וקולע יותר כמו digitali-baktana.co.il
. זה מיד מתקשר את התועלת ללקוח.
3. .co.il או .com? בחירת הסיומת הנכונה
הסיומת היא כמו קידומת המדינה של הכתובת שלכם.
-
.co.il
: אם הלקוחות שלכם הם בעיקר מישראל, זו הבחירה הטובה ביותר. היא מאותתת לגולשים ולגוגל שאתם עסק מקומי, מה שבונה אמון ועוזר בקידום המקומי. -
.com
: זו הסיומת הבינלאומית והמוכרת ביותר בעולם. אם אתם פונים לקהל גלובלי או מתכננים להתרחב בעתיד,.com
היא הבחירה הקלאסית והבטוחה. -
סיומות אחרות (
.net
,.org
,.biz
): באופן כללי, נסו להימנע מהן אם אפשר. אנשים רגילים ל-.com
ול-.co.il
, וכל סיומת אחרת עלולה להיראות פחות מקצועית או להישכח.
4. בדקו את השטח: האם השם פנוי גם ברשתות החברתיות?
לפני שאתם לוחצים על כפתור "קנה", עשו סיבוב מהיר בפייסבוק, באינסטגרם ובטיקטוק. בדקו אם השם שאתם רוצים פנוי גם שם. מיתוג אחיד בכל הפלטפורמות הוא קריטי. זה מבלבל מאוד כשהדומיין שלכם הוא MyCoolShop
אבל באינסטגרם אתם My_Cool_Shop_123
. עקביות יוצרת מותג חזק וזכיר.
5. שיעורי בית משפטיים: אל תדרכו על אצבעות של אחרים
ודאו שהשם שבחרתם לא מפר סימן מסחרי של עסק אחר. חיפוש מהיר בגוגל ובמאגר סימני המסחר יכול לחסוך לכם כאב ראש משפטי יקר בעתיד. אם יש לכם ספק, תמיד כדאי להתייעץ עם איש מקצוע.
דומיין הוא לא הוצאה, הוא נכס דיגיטלי
יכול להיות שתתפתו לבחור באופציה הזולה והמהירה ביותר. אבל חשבו על זה לטווח הארוך. דומיין איכותי, קליט ורלוונטי הוא נכס שהערך שלו רק עולה עם הזמן. הוא בונה את המוניטין שלכם, מקל על לקוחות למצוא אתכם, ומהווה את הבסיס לכל הפעילות השיווקית שלכם.
זו ההזדמנות שלכם לבחור את הכתובת המושלמת לבית הדיגיטלי שלכם. תשקיעו בזה מחשבה, היו יצירתיים, ובעיקר – בחרו שם שאתם גאים לעמוד מאחוריו.
עדיין מתלבטים ומרגישים אבודים בין כל האפשרויות?
זה לגמרי מובן. לפעמים כל מה שצריך זה עוד זוג עיניים וקצת ניסיון מהשטח. אנחנו כאן כדי לעזור. צרו איתנו קשר לשיחת ייעועץ קצרה, ללא עלות וללא התחייבות. נזרוק יחד רעיונות, נבדוק אפשרויות, ונעזור לכם למצוא את שם הדומיין המושלם שיזניק את העסק שלכם קדימה.